Як користуватися бібліотекою

Ліворуч видно руки, які вказують на карту читача МБП, а праворуч малюнки будинків. Посередині стрілка напрямлена до будинків

 

Часті питання (FAQ)

  1. Як записатися до бібліотеки?
  2. Скільки предметів можна отримати за один раз?
  3. Чи можна збільшити ліміт одержаних книг та інших предметів?
  4. Як увійти в електронний обліковий запис читача?
  5. Чи можна замовити книгу через інтернет?
  6. Чи можна змінити кінцевий термін повернення книги?
  7. Якими будуть наслідки в разі невчасного повернення книги чи інших предметів? 
  8. Яким чином регулюються фінансові заборгованості перед Міською Публічною Бібліотекою?
  9. Що зробити, якщо книга була втрачена? 
  10. Що робити у випадку втрати електронної карти читача? 
  11. Чи можна повертати книги у різних філіях МПБ? 
  12. Чи можна замовити книгу в будь-якій філії МПБ з доставкою до філії, в якій записаний читач? 
  13. О котрих годинах електронний каталог Aleph доступний для перегляду? 

1. Як записатися до бібліотеки?

Для того, щоб записатися до бібліотеки читач повинен:

а) громадяни Польщі – пред’явити посвідчення особи або будь-який інший документ з фотографією і номером PESEL, заповнити карту зобов’язань і після ознайомлення з Правилами підписати її,
б) громадяни інших країн – пред’явити паспорт або будь-який інший документ, що засвідчує особу, заповнити карту зобов’язань і після ознайомлення з Правилами підписати її.
Неповнолітнього читача до Міської Публічної Бібліотеки може записати один з батьків або опікун, який повинен пред’явити своє посвідчення особи, подати номер PESEL і підписати карту зобов’язань замість неповнолітньої особи.

2. Скільки медіа можна випозичити одноразово?

Під час візиту в одній з філій бібліотеки можна випозичити:
а) книжки, аудіокниги, 1 електронну книгу, матеріали для вивчення мов – разом до 5 екземплярів,
б) фільми, музичні компактдиски, навчальні мультимедійні програми, комп’ютерні ігри, 1 настільну гру – разом до 5 екземплярів,
У випадку коли читач користується послугами декількох філій одночасно, він може випозичити максимально 15 засобів з бібліотеки за один раз.

3. Чи можна збільшити ліміт одержаних книг та інших медіа?

Ліміт одержаних книг та інших медіа окреслений в Правилах користування Міською Бібліотекою Публічною та не може бути збільшений.

4. Як увійти в електронний обліковий запис читача?

На головній сторінці МПБ www.biblioteka.wroc.pl (над банером, вгорі, справа від логотипа МПБ) обираємо УВІЙТИ (ZALOGUJ SIĘ). Появиться віконечко, в якому необхідно заповнити дві лінійки:
Номер бібліотечної карти або номер URBANCARD.
Пароль (Hasło) – за замовчування паролем є перші 6 цифр номеру PESEL. Після входу рекомендуємо змінити автоматичний пароль.
Після входу можна перевірити стан рахунку, натиснувши на наступні опції:
Випозичання книг – актуальний стан випозичених засобів (дати повернення, продовжені терміни, ліміти продовження).
Замовлення – записані замовлення та актуальний стан реалізації замовлень, статус ‘зарезервований’ означає, що замовлення необхідно забрати в бібліотеці в зазначеному терміні.
Штрафи та оплати – пеня за перетримання книг.
Блокування – наприклад з приводу проводження дій, пов’язаних із заборгованістю, або рішення директора МПБ.
Приватні дані – можна змінити свою поштову адресу, ввести свою електронну адресу (ці дані – обов’язкові наприклад до висилання нагадувань у зв’язку з перетриманням книг).

5. Чи можна замовити книгу через інтернет?

Можна замовити виключно ті книжки, які на даний момент замовлені іншими користувачами або знаходяться у читачів та тільки у філіях, в яких читач активував свій обліковий запис.
Тільки бібліотекар може активувати обліковий запис читача. Це можна зробити, телефонуючи до бібліотеки, або під час приходу до будь-якої комп’ютеризованої філії МПБ. Бібліотекар активує обліковий запис в кожній вказаній читачем комп’ютеризованій філії.
Замовити можна тільки екземпляри зі статусом ‘Поза бібліотекою’.
УВАГА! Замовлені книги можна забрати з полиці резервації протягом 7 днів, а інші медіа – протягом 5 (зі статусом ‘зарезервовано’)

6. Чи можна змінити кінцевий термін повернення книги?

Читач може самостійно на сайті або за допомогою бібліотекаря продовжити термін повернення випозичених медіа, якщо вони не були раніше зарезервовані іншими користувачами та термін їхнього повернення не минув:
а) книги – всі продовження можливі максимально до 30 днів від терміну повернення згідно з правилами,
б) фільми, музичні компактдиски, мультимедіа, комп’ютерні ігри та настільні ігри – всі продовження можливі максимально до 5 днів від терміну повернення згідно з правилами.

7. Якими будуть наслідки в разі невчасного повернення книги чи інших медіа?

В разі неповернення книг та інших медія у визначений термін читач зобов’язаний оплатити бібліотеці пеню в розмірі:
а) книги (в тому числі аудіокниги) – 0,20 зл за одну книгу за кожний день після закінчення терміну повернення,
б) фільми, музичні компактдиски, навчальні програми мультимедійні, комп’ютерні і настільні ігри – 2,00 зл за кожний медіа за кожний день після закінчення терміну повернення.
Якщо читач не повертає випозиченої книги та інших медія згідно з терміном повернення, описаним в Правилах користування, МПБ блокує його обліковий запис аж до моменту повернення заборгованостей. У випадку, якщо заборгованість не буде сплачено, як вказано в пункті 4, МПБ розпочинає процес стягнення боргів.

8. Яким чином регулюються фінансові заборгованості перед Міською Публічною Бібліотекою?

Фінансові заборгованості перед МПБ просимо урегульовувати внесенням коштів на нижче поданий рахунок Міської Публічної Бібліотеки:
Справи, передані фірмі, яка займається поверненням боргів, ALECTUM:
25 1020 5226 0000 6102 0416 0685
Справи, передані до суду:
27 1020 5226 0000 6702 0416 0743.
В інших випадках – безпосередньо у філіях або внесенням коштів на рахунок:
20 1020 5226 0000 6302 0416 0677.
Розрахунок з МПБ повинен починатися з повернення перетриманих медіа. Поки випозичені медіа не будуть повернені, штраф цілий час буде рости!
В особливих ситуаціях читач може подати письмове звернення про зменшення або розділення боргу на частини до Директора Міської Публічної Бібліотеки у Вроцлаві, вул. Штабова 98.

9. Що робити, якщо книга була втрачена?

Читач, після отримання згоди керівника філії, може відкупити загублену (або знищену) книгу, або медіа, заплатити за неї або принести іншу, не меншої вартості та придатну для бібліотеки.

10. Що робити у випадку втрати електронної карти читача?

Про загублення електронної карти читача потрібно якомога швидше повідомити бібліотекаря з метою заблокування облікового запису. Обліковий запис буде розблоковано з моменту купівлі нової карти (10 злотих).

11. Чи можна повертати книги у різних філіях МПБ?

Книги та інші медіа можна повертати виключно в тих філіях, в котрих вони були випозичені.

12. Чи можна замовити книгу в будь-якій філії МПБ з доставкою до філії, в якій записаний читач?

Книгу чи інші медіа можна випозичити виключно в тій філії, в книжкових фондах яких вони знаходяться.

13. О котрих годинах електронний каталог Aleph доступний для перегляду?

Комп’ютерний каталог Aleph доступний щоденно з 4.00 до 24.00. З 0.00 до 4.00 каталог не працює, оскільки проводиться архівація.

Переглянь теж: Правила користування МПБ.